Nativ — Système de Réservation pour Restaurants

Les plateformes de réservation traditionnelles fonctionnent comme un centre commercial : tous les restaurants sont mélangés, se font concurrence dans la même app, et l'établissement paie une commission sur chaque table qu'il remplit, même avec ses propres habitués. De plus, le restaurant n'a aucun contrôle sur ses propres clients : qui a réservé, quand il est revenu et ce qu'il préfère reste entre les mains d'un tiers. Les restaurants avaient besoin d'un moyen de posséder leurs réservations, leur relation client et leur marque, au lieu de louer une place dans la plateforme de quelqu'un d'autre.

Nativ est un système de réservation propriétaire qui donne à chaque restaurant sa propre plateforme, avec sa marque, ses règles et ses données clients. Au lieu de dépendre d'un intermédiaire qui prélève une partie de chaque réservation, le restaurant dispose d'un outil complet qui est 100% le sien. Les données des clients restent au restaurant. Les paiements et acomptes sont gérés directement, sans intermédiaires qui prennent un pourcentage. Il inclut des outils de marketing basés sur l'intelligence artificielle pour aider les clients à revenir, ce que les plateformes génériques n'offrent pas. Et il s'adapte à l'opération réelle de chaque établissement, avec la configuration de tables et de services dont chacun a besoin. Notre premier client a été Off The Hook NYC, un restaurant à New York qui gère aujourd'hui ses réservations, ses tables et sa relation client via une plateforme faite sur mesure.